Jaká je doba realizace objednávky a dodání?

Objednávky vyřizujeme do 1-2 pracovních dnů. To je doba, kterou potřebujeme na přípravu objednávky, její zabalení a předání kurýrovi k doručení. V případě předpokládané delší dodací lhůty naše zákazníky vždy co nejdříve informujeme. Objednávky však nezpracováváme déle než 5 pracovních dnů a 89 % našich zásilek je vyřízeno do 24 hodin!

Předpokládaná doba dodání v Polsku:

InPost balíkomaty - 1-2 pracovní dny.
Kurýr InPost - 1-2 pracovní dny

2 - Jak jsou plakáty baleny k odeslání?

U objednávek, které se skládají pouze z plakátů, balíme srolované plakáty do další fólie a odesíláme je v pevném kartonovém tubusu. Kartonový tubus zaručuje bezpečné doručení plakátu.

U objednávek sestávajících z plakátů a rámů plakáty na požádání zarámujeme. Zarámované plakáty zasíláme v pevné kartonové krabici dodatečně chráněné bublinkovou fólií.

3. Musím si pro zadání objednávky vytvořit účet?

Není to nutné. Objednávku můžete zadat jako host.

Vytvořením účtu však získáte další výhody:

• historii vašich objednávek a plateb
• snadný a rychlý přístup k zadávání objednávek
• možnost dalších slev.

Vytvoření účtu vám zabere jen chvilku. Pro vaše pohodlí jsme zavedli možnost přihlásit se do našeho obchodu pomocí vašich účtů na Facebooku a Googlu.

4. Chci si koupit plakát v jiné velikosti, například A4 a A3. Je to možné?

Jistě, nabízíme také plakáty, které se dokonale hodí do rámů zakoupených v IKEA. Kromě formátů A4 a A3 u nás najdete plakáty ve velikostech 30x40, 40x50, 50x70 a 61x91.

Samozřejmě je možné zakoupit plakát v nestandardní velikosti. Kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese info@scandiposter.pl, abychom určili velikost vaší objednávky, způsob platby a doručení.

Taková objednávka je individuální a je vyřízena pouze při platbě předem a vrácení není akceptováno.

5 Jaké jsou dostupné platební metody?

Existuje několik způsobů platby za objednané zboží:

• prostřednictvím online platby, tzv. internetového převodu.
• Tyto platby vyřizujeme ve spolupráci s Przelewy24.pl
• prostřednictvím PayPal
• na dobírku - zaplatíte v balíkomatu nebo u kurýra, který si u něj objednávku vyzvedne
• bankovním převodem na náš účet - tato forma však výrazně prodlužuje dobu vyřízení objednávky z důvodu dlouhé doby potřebné pro připsání pohledávek na bankovní účty.

Jaké jsou údaje pro bankovní převod?

Číslo účtu: 65 1870 1045 2078 1042 5466 0001
DREZNER.PL Anna Drezner-Gajak
Ulice Zakładowa 13/25
50-231 Vratislav

Do názvu převodu uveďte číslo objednávky, např. ORDER #1234.

7. Jaké jsou způsoby doručení? Jaké jsou náklady na dopravu?

Balíky zasíláme prostřednictvím balíkomatů InPost nebo kurýrní službou InPost. Bohužel není možné zasílat klasické balíky Polskou poštou ani je vyzvedávat osobně.

Objednávky zasílané do zahraničí jsou vyřizovány pouze při platbě předem.
V následující tabulce jsou uvedeny náklady na dopravu a dodací lhůty do evropských zemí, které obsluhujeme.

8. Probíhá zasílání do zahraničí?

Ano. naše plakáty zasíláme do následujících zemí: Do těchto zemí: Belgie, Česká republika, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Německo, Nizozemsko, Portugalsko, Rakousko, Slovensko, Španělsko a Švédsko.

9 Na jaký papír jsou plakáty tištěny?

Naše plakáty jsou tištěny na matný papír nejvyšší kvality. V závislosti na velikosti plakátu používáme různé gramáže papíru.

Pro plakáty formátu A4 a A3 používáme papír o gramáži 160 g.
Naopak plakáty ve velikostech 30x40, 40x50, 50x70, 61x91 a individuální velikosti na zakázku vyrábíme na 180g papíru.

Mohu si u vás koupit plakát, který se vejde do rámu IKEA?

Určitě! Zajistíme vám jakýkoli rozměr plakátu, o který máte zájem! Můžete si ho objednat e-mailem nebo si vybrat z dostupných velikostí při nákupu plakátu. Všechny velikosti plakátů máme skladem ve velikostech 30 cm x 40 cm, 40 cm x 50 cm, 50 cm x 70 cm a 61 cm x 91 cm.

11. Prodávají se plakáty s rámem?

Všechny naše plakáty se prodávají bez rámu. Cena uvedená u plakátu je cena za plakát bez rámu. Pokud byste si chtěli k plakátu pořídit rám, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese info@scandiposter.pl a my vám uděláme atraktivní nabídku na zarámovaný plakát.